▷ Buy Box de Amazon: qué es y cómo ganarla, aumenta tus clientes

Como ganar la Buy Box de Amazon

Como ganar la Buy Box de Amazon

buy box

Conoce la importancia de la Buy Box en Amazon para incrementar tus ventas en la plataforma. Valora las variables para conseguirla, logrando conversiones.

¿Qué es la Buy Box de Amazon?

 

En la fichas de producto de Amazon, puedes ver el precio, el botón para comprar y un vendedor vinculado al enlace de compra. Ese vendedor que figura es el que ha ganado la Buy Box, siendo elegido para tener el espacio en el cuadro de la derecha incluyendo el enlace de “añadir a la cesta”. 

En la zona inferior, aparecen otros vendedores para hacer una comparativa pero no han logrado conseguir la Buy Box.

Ganar la Buy Box es muy importante porque el porcentaje de ventas que genera es muy elevado, alrededor del 80%. Generalmente, los usuarios no se paran para realizar comparativas y compran directamente de la forma más sencilla.

Por lo tanto, consiguiendo la Buy Box, tenemos la posibilidad de vender más productos a través de Amazon. En caso de no conseguirla, debemos intentar alcanzar los primeros puestos.

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¿Cómo ganar la Buy Box de Amazon?

 

En primer lugar, debes saber que Amazon presta especial atención a la experiencia del cliente, todo tiene que ser perfecto. Su objetivo es conseguir clientes satisfechos para fidelizarlos y convertirlos en clientes recurrentes. Un ejemplo sería los clientes Prime, que Amazon los cuida para aumentar sus ventas.

Debido a esto, debemos tener el nivel más alto de performance para lograr relevancia en la plataforma.

Por otro lado, es una necesidad optimizar tus fichas de producto enfocadas al posicionamiento SEO.

A partir de estos criterios, vamos a valorar qué podemos hacer para ganar la Buy Box de Amazon

Comerciante destacado

Lo que debes hacer es transmitir una reputación impecable como vendedor durante tres o seis meses, dependiendo de la categoría. Es una necesidad para conseguir la Buy Box

Logística

Lo habitual es que los compradores tengan más confianza en los vendedores que tramitan sus envíos a través de Amazon, con su FBA, donde ellos se encargan de almacenar y enviar los productos a los clientes

Entrega del pedido

Según hablábamos con anterioridad, la experiencia al cliente es esencial en Amazon. Por este motivo, la entrega de los productos debe ser rápida, cumpliendo el tiempo fijado para que el comprador reciba su pedido.

Si tienes un mal ratio de entrega, será complicado conseguir la Buy Box

Precio competitivo

Si no cuentas con un buen precio, será difícil conseguirla. Cuantifica tus gastos y sí puedes sacrificar tu margen siendo competitivo y manteniendo beneficio, quizás te interese ajustarlo para conseguir más volumen de ventas

Valoraciones

Las opiniones de los clientes son muy importantes, dándonos relevancia, por lo que debemos evitar las reseñas negativas, estando atentos a cualquier valoración que recibamos. De esta forma, los artículos mejor valorados, serán los que tengan la posibilidad de ganar la Buy Box.

Puedes pedir valoraciones a tus compradores haciendo regalos o promociones, intentando que sean de cuatro o cinco estrellas. 

Stock de producto

Tienes que mantener  el stock de tus productos porque los que se quedan sin existencias, no consiguen su objetivo. Es evidente que sí estás en la Buy Box y no tienes stock, la perderás.

Respuestas a incidencias

El plazo máximo de respuesta que valora Amazon es un plazo máximo de 24 horas. 

Buy Box

 

Conclusión

Vender en Amazon no consiste en ganar la Buy Box pero ayuda. Lo más importante es disponer del mejor precio. A partir de esto, tienes que optimizar tus fichas de producto a nivel SEO, promocionar tus productos y consiguiendo reseñas, poco a poco ganarás autoridad en la plataforma. Es evidente que Amazon es una buena alternativa para cualquier tienda online

¿ Vendes en Amazon? Qué tal la experiencia… Amazon nos la posibilidad de vender en todo el mundo tus productos, lo quieres comprobar… 

 

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